十三、商务信函翻译 （一）definition of business letters商务信函（business letters）属于应用文体，不仅是用来沟通的媒介，还可以有效地取代面对面的登门拜访，建构和维系彼此间的友谊，吸引与争取客户，以及为公司塑造良好的形象。
（二）Classification of business letters通常会有以下两种分类方式：以表情功能为主感谢信祝贺信道歉信慰问信
以信息功能为主1. 建立业务关系函（cooperation intention）介绍己方如何获得对方公司的信息，并表达与对方建立业务的愿望。语言言简意赅、情真意切、礼貌得体，已留下深刻印象，为合作打好基础。2. 产品推销函（promotion）引起对方兴趣，激发对方购买欲望。3. 资信查询函（credit inquiry）查询买方信用情况和业务能力。语气需委婉，避免对方产生不被信任感。4. 询盘函（inquiry）让对方提供产品、服务相关信息。5. 发盘还盘函（offer and counter-offer）即报盘，向对方报价，通常附上报价单（quotation）。