分管工程师试用期转正的工作总结
短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满足。总结如下：
一、勤奋学习，总结提高
刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、11区现场修理分管工程师。面对着352户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚生疏，不免对工作产生担忧和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。
但这种担忧随着领导的关怀和同事们的关怀很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐烦的教育：无论是带业主验房、检查验房单问题点修理，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。大家知道我是初来，对我特殊照看，每次都有人善意提示我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动。哲人说过，完善的团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。
为了快速融入，我随身携带着小笔记本，同事提示某事，便当场登记，此后时常翻看，以此警醒;经常总结自己的缺乏，学习别人的特长，提高自己的业务水平。 ...