客户在我心中优秀演讲稿
客户在我心中优秀演讲稿
演讲稿可以关怀发言者更好的表达。在学习、工作生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是我为大家整理的客户在我心中优秀演讲稿,希望能够关怀到大家。
客户在我心中优秀演讲稿1
敬重的各位领导,各位来宾,各位同仁:
大家好,今日我的演讲题目是
我们每天都会接受到充满了喜怒哀乐的业务,而我们的心情,往往也会被用户的喜怒哀乐所感染——即使这有悖于工作准则,但人非草木,又熟能无情,我们总是快乐着他们的满足,忧虑着他们的生气。我们的工作就是和那些形形色色的人们沟通和沟通,那种拿着话费发票跟你一笔一笔校对费用的,无疑是生活中很精明谨慎的人;那种电话一通就大骂不停的,确定是对移动公司有着剧烈不满的人。这就需要用我们的“热心”换取用户的“放心”,用我们的“耐烦”换取用户的“舒心”。
面对竞争日益激烈,服务日益重要的市场环境,我们必需要考虑怎样的服务才能让客户满意呢?
“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。我从事服务工作就是从细小微小中着手,以小见大,表达服务的无微不至。中国是礼仪之邦,与人打交道讲究礼尚往来,一个小问候、一个小提示、一 ...
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