品质意识培训
品 质 管 制 教 育一、品管教育之实施 （一）品质意识的灌输 （二）品管方法的训练与导入 （三）全员参与，全员改善 （四）训练—稳定与成长的基础二、意识的重要性三、品质—永无止境的追求
品质的概念
   产品、活动、服务的固有特性满足顾客的要求及潜在要求的总和.品质责任   一般人可能会认为品质的责任就是品质部门的事情，它既得其名，就得承担此责任。  品质的决定，始于顾客所要求的条件。品质部门属公司的服务部门，它对我们制程的品质状况与客户要求进行确认，和生产、工程部门一起密切合作，改进品质，达成共同的目标。