质量管理体系建立步骤
　建立和实施质量管理体系可以分为以下
8个步骤：
1.确定顾客和其它相关方的需求和期望。
2。建立组织的质量方针和质量目标.
3.确定实现质量目标所必需的过程和职责。
4。确定和提供实现质量目标必需的资源.
5.规定测量每个过程的有效性和效率的方法.
6.应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率。
7。确定防止不合格并消除产生原因的措施。
8.建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
该流程同样适用于保持和持续改进现有质量管理体系的工作。
按照ISO9000
：2000
要求建立质量管理体系，是国际标准化组织在传统管理经验的基础上，提炼出的一种带有普遍意义的管理模式,是一种科学化、规范化、标准化、国际化的管理方法.
质量管理体系的建立和实施分四个阶段：前期准备、体系策划、体系建立、体系试运行。
（一）前期准备阶段
1、思想准备
组织的各级领导在贯彻《标准》(简称贯标)上统一思想认识，贯标是实行科学管理、完善管理结构、提高管理能力的需要,只有充分统一认识,做好思想准备，才能自觉而积极地以推动贯标工作,严格依据《标准》逐步建立和强化质量管理的监督制约机制、自我完善机制 ...