2020 年业务员年终总结
2020 年即将悄然离去，2020 年步入了我们的视野，回顾一年的工作历程。整体来
说有酸甜苦辣。回忆起我进入公司一直到现在，已经工作有了 1 年多。今年整个的工
作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，
成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，
并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下
是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，
说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，
虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，
并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉
了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都
有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比
较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简 ...