知识管理促进
销售业绩
提升几年前的夏天左右,一个A公司专卖店的经理不经意间发现了一种展示和促销其新款产品的方法,这种方法对购买者来说形成不可抗拒的诱惑,使其一个月的销售额提高了2000元.但是这个经理也不确信他的策略是否有效,于是就将他这个想法粘贴到知识管理的系统上。这遭到了其他零售店经理们的嘲笑,但有一个人在他的店里仿效了他的做法,并且取得了相同的销售额上升。正是这一条信息,使公司两个连锁店的盈利上升了4000多元。公司估计,如果在这段时间内所有的连锁店内都了实施了这个展览方法,公司将增加350,000元的盈利。
显示个人的投资回报率(ROI)
首先,要聘请到合适的人。C集团副总裁、营销公司总经理汪总说道,“我们只招聘那些我们确信会对这种工作方式感兴趣的人。"这种说法有些官方语气,因为好 的招聘者习惯于独自工作.当面试应聘者时,首先排除了那些谴责别人的应聘者。他还特别注意候选者的言谈。 “另外,看他们写的东西,你也可以很好的了解一个人,它显示了他们在关注什么。"同时,建立一个直接以薪水为基础的补偿方案和奖励机制(这个奖励机制基于 每个员工为知识共享网络做了多少贡献),人 ...
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