品管圈总结
优 点
★基本掌握了品管圈的整个流程十个步骤。★ QCC工具运用得当。★ 三分之一科室柏拉图非常标准,鱼骨图、流程图、柱形图、雷达图基本掌握。★ 科室留存品管圈过程资料丰富(产科院感 有照片有制度)★圈会记录详细,多次圈会记录。 ★
问 题 点
★辅导员未选用本圈成员担任。★圈徽雷同,同一科室三个圈使用同样的圈徽。★选题不当,比如上半年只漏报一例,漏报率50%,下半年没有漏报,完成100%。如果分子少,分母过大时,选题可以使用增高或降低例数。★未填写质控办统一表单,使用自己的表单不规范,容易漏掉步骤。而且表单顺序混乱。★QCC工具不熟练,不够精准细致。★取样要真实,具有代表性,取样周期要长。取样数量不可过少。★鱼骨图可以再深入分析小原因,并圈选出真因要因。★品管圈资料丰富有照片有制度,要很好融入十大步骤。★可以采用更多工具,如可用系统图、关联图追查原因;对策拟定也可使用系统图。
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