第十一章仓储与配送管理
  第一节 配送运输概论一、配送运输   
1.概念与特点概念：     配送运输是指将顾客所需的货物通过运输工具及一定的运输线路和其他基础设施送达到顾客手中的活动过程。也称二次输送、支线输送、终端输送。
解读： （1）配送运输是按用户的要求，在用户集中区域进行的； （2）配送运输是由物流据点组织完成，主要以汽车运输方式，是配与送的有机结合；
  第一节 配送运输概论一、配送运输   
1.概念与特点特点：  （1）配送运输是从物流据点到用户之间的一种特殊送货形式。（2）连接了物流其他功能的物流环节，提高了物流系统的价值增值部分。（3）能大大降低库存成本，提高对商品市场的快速防疫能力。（4）在固定设施、搬运设备、运送工具、组织形式、通信信息等方面可集成系统化体系。