17年三季度培训材料
质量提升的背景和意义
   近年来宏观调控政策的边际效应在递减。虽然连续多次采取了稳增长措施，但GDP增速自2010年一季度达到12.1%的高度之后，一直在震荡下行，直至2015年三季度的6.9%，而且尚未扭转下行趋势。国内外经济形势持绪低迷，国内港际竞争更加激烈的情况下，质量问题无疑是一个企业生死存亡的问题。在当前的形势下，只有充足的货源才能让我们在逆境中生存，而工作质量、服务质量是影响货源的最重要因素。我们求生存，在竞争中取胜，只有将当前的装卸质量再提升，把服务质量再提高，为货主提供周到的服务，让货主满意，才能吸引货源，才能保住货源。2016年为质量提升年。2017年集团定为：提质增效年。
    质量提升工作开展以来，集团、公司下发了一系列相关文件和规定，主要有：
关于提升铁矿砂装卸作业服务的规范要求15.12.29
提升化肥灌包计量会议纪要15.12
安字5号-关于关于开展“质量提升年”活动的通知16.1
关于开展装车质量专项整治活动的通知16.6.28