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2025-03-06
装修顾问工作流程
接触客户
获取客户信息
客户来源
跟进促成讲解业务
新交房小区
1、客户来源
工地施工小区
交房现场(装修顾问的重点)
2、获取信息 售楼处、物业、小区施工工人
同行、房产中介,团购单位、展会
单独接触客户
3、接触客户 竞争者接触客户
面对多人
公司优势
4、讲解业务
优惠政策
有机会量房
5、促 成
没机会设计跟 进 施工
售后一、客户来源
一、新交房小区
新交房小区是客户量最大的地方
,装修顾问
应抓住交房期客户量大的机会,争取接触到更多的客户。有时会出现这样一种情况,就是交房期间客户由于忙于验收房屋,可能没时间来考虑装修,那
装修顾问
就要想尽一切办法,多记录客户的
xx号码,因为一旦过了交房期,业主就不会再这么集中来小区了,有的业主领到新房钥匙以后,就不再上新房来,所以,趁交房期间多记录一些
xx号码,然后再慢慢地与客户保持联系。“客户多时,要想办法把客户储存起来”,等到客户少时再进行反刍,一定要这样。
二、公司开工工地的楼上楼下、左邻右舍
装修顾问在做小区业务的时候,可以利用公司已经开工的样板房,发展客户资源。主要方法就是以公司新开工样板房为中心,经常性到 ...
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装修顾问业务流程.doc

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