qc年终总结报告
作为一个
qc工作者，做好工作以外，还要写好工作总结，下面是的相关内容，希望对你有帮助。
20XX
年，本人在质控部担任
QC，质控部在较
20XX
年减少2名QE，一个SQE，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。
总结部份
(xx年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结
)1、标准统一方面：
质控部在过去半年中每周一三五
17：00~17
：30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似
"标准不统一
"的事情得到了很好的预防。
2、增设IC职能组：
增设IC组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于
IC建立伊始，
IC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是
xx年努力的一个方向。
3、客户投诉：
客户投诉
13次，xx年为19次，无批退品质事故发生。虽
然客户投诉少了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的统计 ...