敏捷体验设计的
5个设计工作坊模版电脑资料
和以往的那种简单粗暴的
"头脑风暴
"，或者索然无味的
"需求评审
"不同，敏捷体验设计中的过程永远是开放的，强调在和客户的互动中识别需求，并产出设计，最终对项目交付内容达成共识，
模版1：用户价值定义
用户价值的定义是任何软件体验设计的基础──到底解决了什么用户的什么问题。对于问题的定义越准确和清晰，越能够对产品或特性设计方向达成一致，当所有的客户都认为，解决用户
A在情境B下遇到的问题
C是本次交付的核心目标，那么自然，与解决这个问题之外的任何设计、功能、甚至讨论都应该放入低优先级。这个活动可以经常性进行，可长期保留这个用户价值板，将识别的用户问题放在板上统一进行和评价。
过程梳理出典型用户放在画板的最左侧
;头脑风暴出用户可能遇到的问题
;对于每一个问题进行扩展──什么情境下出现这个问题
?问题带来的痛苦是什么
?为了解决这个痛苦用户现在是怎么做的
?将每个问题进行扩展后再对每个维度进行数字评估──情境和问题发生的频度
?痛苦程度
?和临时解决方案的风险大小
?所有的问题，将数字相加，配合典型用户的优先级，梳理出最应该关注和解决的问题， ...