2019
年新年酒店发言稿范文
一篇发言稿要谈几方面的问题，每一方面问题要讲哪些条目。都要安排得有条有理，让人听起来容易抓住重点。给大家分享了有关新年酒店的发言稿，一起来看看吧！
尊敬的酒店领导，各位同事：
大家晚上好！转眼间，我们送走了辉煌的
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迎来了崭新的
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年，酒店在各个方面已不断完善，步入稳步发展。在这一年里，客房部全体员工奋战在各自岗位，克服了种种困难，一起携手度过了不平凡的一年。
一、在人员缺编的情况下，动员部门全体员工克服困难，赶在糖酒会之前，开出
28F豪华楼层，圆满完成了糖酒会的接待工作。
二、客房内部分设施破损，进行了更换：床头控制面板、浴帘、面盆下水、套间顶灯、吧台镜面、全身镜、窗户玻璃、桌面玻璃、茶几玻璃。力求给客人温馨的入住环境。
三、针对（
21F~28F
）豪华楼层，进行了布草、酒水的更新，并将新电脑配入
23F~25F
现代客房。提高了客房的硬件设施。
四、更换保洁公司，提高公共区域卫生质量，尽管有所不足，但会努力改善。
五、中层人员每月进行末尾淘汰赛，提高管理水平。
六、定期进行培训，提高服务质量。
七、将房务中心与总机合并，提升房务中 ...