组年终总结范文
xx车队班组年终总结
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。
一、运输生产攻坚克难今年处给我段下达的运输收入为
5400
万元，运输旅客为
tt人次。为完成处下达的生产任务。全段干部职工知难而上，变压力为动力，坚持以
“提高服务质量、占领客运市场”为中心，大力开展营销创效和堵漏保收工作。今年年初，我段将全年的运输生产任务，根据不同季节、不同列车等级，将任务分劈到四个车队和
28个班组。从四月份到七月份受非典疫情
___，我段的运输收入出现欠收，与去年同期相比下降了
%。为减少非典疫情带来的损失，在抗击非典取得阶段性胜利后，我段相继召开了三次经济活动分析会，重新调整生产指标，
抓住“非典”过后客流反弹及库
-乌段公路施工、暑运、“十一”黄金周和冬运等有利时机，加大堵漏保收力度，积极开展各种营销宣传和客流调查，对重点列车的日常客流流量、流向进行跟踪调查和分析，掌握客流变化规律，及时捕捉客流信息，及时准确地向上级部门反 ...