201*年年终总结(修改前)
　　201*年个人年终工作总结
　　时间荏苒，岁月穿梭，眨眼间201*年在紧张和忙碌中过去，回首201*年的工作。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201*年就伴随着新年的钟声即将来临。可以说，201*年是怡佳公司成立十年来推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下一、主要工作内容
　　因公司的管理和责任分派的差异，目前我作为品质工程师的主要工作包括以下几点
　　（一）、对外发加工电线、制程和出货检验标准书、出货报告及各种测试设备操作规程进行编写。
　　从7月份进怡佳工作以来，先后完成的各种电线检验指导书及出货报告有百余份之多，测试设备操作规程三份。
　　由于自己是从基层做起的，虽说以前对电线的生产工艺了解不多，通过这段时间对现场电线生产工艺的认真学习，现在基本上都已经熟悉了电线的生产流程。在工作中的困难通过向同事间的互相探讨，领导们的请教，并查找网络资料，让我的能力更上一层楼。
　　（二）、对客户反馈的品质异常进行分析、改善、处理并提交客户投诉处理改 ...