酒店前台收银工作职责
1.服从
收银台领班的工作安排，按规定的程序与标准向提供一流的接待服务。
2.认真地进行交
接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
3.作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
4.掌握房态和
预留、预定
情况，积极热情地推销
包房，了解当天预定
宾客宴会通知
单，确认其付款方式，以保证结帐准确无误
。5.快速准确地为
宾客办理确认包房
、换房等手续，主动向
宾客讲清包房最低消费
价，避免
宾客误解，并需做好
宾客登记。
6.准确熟练地收点
宾客现金、支票，打印
宾客各项收费帐单，及时，准确地为
宾客结帐并根据
宾客的合理要求开具发票。
7.熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。
8.根据
服务员送来的包房状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。
9.制作、呈报各种报表报告。
10.每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。
11切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。
（本酒店 ...