一、根本概念1、公共关系：
指组织与公众之间的关系，即一个社会组织用传播的手段，使自己与公众相互了解和相互适应并谋求组织与公众的共同利益的一种活动或职能。
公共关系学
：是一门以公共关系为研究对象，旨
〔zhì，用意、目的
〕在揭示公共关系活动的规律，并以这种规律指导公共关系实践的科学。
传播：传播是社会组织利用各种媒介，将信息或观点有
方案地与公众进行交流与传递的沟通活动。
刻板印象：
组织机构：
是指为了执行一定的社会职能，完成特定的社会目标而组成的一个独立单位的社会群体
。公共关系专业公司：
专门为客户提供公共关系劳务和业务咨询
效劳的传播型、
效劳型的组织机构。
性格：2、社区关系：
心理定势：
月晕效应：
广告：广告是在印刷媒体上
购置空间或在电子媒介上
购置时间，以语言、文字、声像和图案等形式，传播出资人的宣传，
到达宣传组织和促进销售的目的。
广告战略：
是为实现企业的
长远目标
所必须采用的广告行为过程
和广告媒介
的使用方案
。筹划新闻：社会团体：
事业机构：
3、素质：
广告目标：
公众：是指与一个组织机构直接或间接相关的个人、群体和组织。
内部公众
：指组织机构内 ...