培训效果评估概述(ppt 33页)
   主要内容
一、培训效果评估的概念二、培训效果评估的步骤 三、培训效果评估层次与方法
人力资源计划
项目设计
需求分析
项目沟通与审批
培训项目
培训计划
项目实施计划
项目组织实施
实施控制
培训效果评估
信息反馈
需求分析是培训项目的开端、基础和前提
效果评估是培训项目的终端、检验与结论