现代成功谋略思维
典型□费尔：四项大决策
费尔在担任美国贝尔
公司总裁的
20年里缔造了一个世界上最大规模的民营企业。
系统应该民营，在今天的美国认为理所当然的。然而在世界上已开发
地域的系统中，只有贝尔公司经营的北美洲
(包罗美国和加拿大的魁北克和安
大要两省)，不是由
当局经营。贝尔公司之所以能有这样的成就，主要的原因，在于费尔担任该公司总裁将近
20年之内，作了四大决策。
(1)贝尔公司必需预测社会
群众的效劳要求，满足社会
群众的效劳要求。于是便提出了
“本公司以
效劳为目的〞的标语。当初，费尔看清了一个民营的
公司能站得住脚，不被
当局收归国营，既
不克不及
采纳防守政策，自食
掉败之果；也
不该当采纳防守政策，麻痹
打点人员的缔造力，而应该比任何
当局企业都要更加
赐顾帮衬
社会群众的利益，积极为其
效劳。费尔还认为应有一项判断
打点人员及其作业的
尺度，用以衡量
效劳的程度。把
效劳的成果视作
打点人员的一种责任，从而，公司高阶层的职责，即在于组织及调整资源，提供
最正确效劳，并获得适当的收益。
(2)费尔认为一个全国性的电讯事业，绝
不克不及
以传统的
“自由企业
...