xx(中国)直销区产品退换货制度 一、消费者及销售代表权益
1. xx(中国)为消费者及销售代表提供全面的购货保障，在允许退货期内(自购买产品之日起30天内)，消费者及销售代表可以根据自己的需要，凭购货发票或售货凭证，自由选择退、换已购产品。
2. 消费者及销售代表通过正常渠道购买xx产品，有权索取购货发票或售货凭证。无购货发票或售货凭证的，消费者可拒绝购买，并有权向xx(中国)举报。 二、退换货范围 1. 凡通过正常渠道购买的xx产品，自购买之日起30日内，产品未开封的，可以办理退换货。
2. 凡通过正常渠道购买的xx产品，自购买之日起超过30日的，xx(中国)将按照《中华人民共和国消费者权益保护-法》、《中华人民共和国产品质量法》等国家法律法规的相关规定办理。没有质量问题的，不予换货或退货。 三、退换货办法 1. 消费者退、换货 1.1 消费者自购买xx产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭xx(中国)开具的发票或者售货凭证原件向xx(中国)及分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的销售代表办理换货或退货。 1.2 xx(中国)及分支机构、所在地的服务网点和销售代表应当自消费者提 ...