防错-防呆-防误.ppt
3.大人不記小人過 大人物與小人物在實施防錯過程中,二者之間本沒有本質區分,只是在表現形式上有所不同.前者主要起引導作用,而后者重在于落實執行.有些人在工作中小錯不斷,大錯不犯.長此以往使得小錯誤從量變發行展到質變,最終鑄成大錯.大人物沒有防微杜漸,甚至姑息養奸,助長了壞習氣,最終醸成壞結果;而小人物也有錯,這種錯是他素質低下的一種表現.4.惰性與習慣 懶惰是人的天性,大多數人都會不同程度地存在,可是一旦形成習慣就麻煩了.5.無知與不懂 不懂一定會出錯,這是必然;而不會出錯卻是偶然的.所以消除無知,杜絕不懂是實施防錯的關鍵.6.可預防性 所謂“天下大事必做于細,天下難事必做于易”,防錯、防誤與防呆需要全體人員以認真的態度去對待,不遺余力打造有效的執行力.
二、 出錯的本質1.細節出錯馬虎:缺乏認真,操作過程不到位或思想不專注,敷衍了事.輕視:對事物認識不充分,也不重視,在缺乏了解真相的情況下草率行事.麻痹:被假象所迷惑,默認現狀,忽視問題的嚴重性.自負:不聽取他人意見,過分相信自已的感覺,結果判斷失誤.松懈:一向工作平穩,看著沒有發生問題,就片面地認為已經控 ...