5分钟了解你的客户
客户性格分3种
红色性格：结果导向型
蓝色性格：关系导向型
绿色性格：理智型
正面状态积极、掌握主动权、提出主张、自豪、冲动、自信
负面状态欺压、咄咄逼人、以自我为中心、自负、鲁莽、骄傲、挑逗性
正面状态接受、响应、奉献、谦虚、吸引力、适应性、理想主义、敏感、礼貌、乐观、信任、感性
负面状态被动、缺乏主动、无主见、缺乏个性、顺从、缺乏自豪感、依赖性、缺乏原则、不切实际、懦弱、妄想、轻信、脆弱
正面状态实际、经济、细心、有节制、耐心、谨慎、坚强、冷静、有条不紊、忠实
负面状态缺乏想象力、小气、怀疑、冷漠、无生气、焦虑、固执、懈怠、迟钝、迂腐、强迫症、占有欲
红色性格特点
典型表现
通常可能是一家之主，愿意主动表达想法，精力充沛，通常要求对方也精力充沛。较易捕捉需求信息。
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不会特别在意我的介绍，在交谈中起主导作用，引导我的思维。如果我能信心满满地断言并且重复某件事情，他更能接受这样有力量的沟通方式，更容易获取信任。
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非某套单位不买。看中某1栋的某套单位，但是尚未推出，会等待推出时再买。
我在call客时告诉他最近降息了是出手的好时机，他会说：“我 ...