保安队管理方案
一、工作时间
保安队收费、消监控
每日分三班倒,每班8小时制。早班8:00~16:00中班16:00~0:00夜班0:00~8:00.
门岗保安两班制,每班12小时
。早班8:00
~20:00,夜班20:00
~8:00.
二、质量管理目标
1.业主方、旅客对安保满意率达96%以上
2.秩序维护设施按规定实施月检覆盖率达98%
3.北广场重大交通、消防、安全责任事故≤1%
4.机动车辆违章停放发生率≤1%
5.机动车辆停车收费有效率98%,上缴率/及时率100%
6.秩序维护人员文明执勤(着装整洁/仪容仪表/门岗服务/巡逻姿势/巡逻服务)率达98%
7.限时巡逻覆盖(设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放)率98%,有效率≥95%,隐患信息传递准确率/及时率98%
三、人员配置
根据公司制定的秩序维护人员的编制共计16人:秩序维护负责人1人,秩序维护班长3人,秩序维护员5人,监控员2人、收费员2人、消控员3人。
四、岗位安排
1.门岗站岗服务时间、消控中心服务时间均为24小时。
2.监控中心服务时间为16小时
3.安保执勤分三班制:
早班:8:00—16:00、中班 ...
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