QC七大手法简介
前 言
在品质管理中,我们需要“用数据与事实说话”。面对大量的数据,就需要用适当统计的方法来对数据进行处理,找到数据间的关系并进行分析。我们经常会用到统计方法中有七种是最常用的,通常叫做QC七大手法。 这里的QC是“quality control----质量控制”之意。 QC七大手法中有旧七大手法,也有新七大手法,我们这里讨论的是旧七大手法。
查检表——收集数据资料;层别法——对收集到的数据分门别类进行统计;排列图——确定主导因素(又称柏拉图);因果图——寻找引发结果的原因(又称鱼骨图);散布图——展示变数据之间的相关性;直方图——展示数据的分布形态;控制图——对所出现的变差的特殊原因提供统计信号。旧QC七大手法也可以简称:5图1表1法
QC七大手法
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