QC小组活动管理新理念
目　　　录
　一、QC小组的概念 二、QC小组活动开展的十个步骤 三、QC成果中八个对应的关系
一、QC小组的概念
在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。    [ 摘自1997年3月20日国家经委、中国科协、全国总工会、团中央、中质协、财政部《关于推进企业质量管理小组活动意见》的通知]