品管七大手法(2)
第一章　QC統計手法概述
一、前言二、管理循環　　管理、改善與統計    P-D-C-A循環三、QC STORY四、QC七大手法與ISO 9000     統計技術
一、數據＝事實二、數據的分類　　1.依特性　　　定性數據　　　定量數據　　2.依來源　　　市場數據　　　製程數據　　　檢驗數據　　3.依時間　　　過去數據　　　日常數據　　　新數據　
第二章　數據與圖表