品管圈知识与统计技术七大工具概述
品管圈（QCC）的含义
在自愿的原则下，由工作性质相同或接近的基层员工，应用品管的简易统计手法，进行分析，解决工作场所的问题以达到业绩改善之目标所组成的小组（即圈）。QCC（Quality control circle）
公司为什么开展QCC活动
—— 尊重人、开发智慧、调动积极性。
—— 公司推行TQM的需要