品管圈的概述
课堂目标
1、品管圈定义2、为什么要做品管圈3、品管圈介绍（1）基础结构(圈名、圈徽、圈员)（2）品管圈十大步骤
何谓品管圈？

同一工作现场的人员
在自我及互相启发的原则下活用各种统计方法自动自发的不断的进行落实及改善
使成员感受到参与感、满足感、成就感 因解决问题而体认到工作的意义和目的
所谓品管圈(简称QCC)就是: