流程再造理论与执行步骤
前 言
BPR(Business Process Re-engineering)-企業流程再造QR/ECR(Quick Response /Efficient Consumer Response)-快速回應CRM(Customer Relation Management)-客戶關係管理ERP(Enterprise Resource Planning)-企業資源運用SCM(Supply Chain Management )-供應鏈管理
這是什麼碗糕？
聽說知識爆炸了……..
？
？
？
？
其實……..
快速回應
客戶關係管理
供應鏈管理
IT