第四章 促销管理
本章要点：直复营销
第一节 促销沟通理论
促销的基本概念和基本任务沟通过程模式沟通的决策过程促销的基本方式
一、促销的基本概念和基本任务
     促销是指企业向目标顾客传递产品信息，促使目标顾客做出购买行为而进行的一系列说服性沟通活动。