医疗纠纷的防范和处理        
周村第二人民医院王翠霞
理念
医疗安全的核心理念防范胜于生命   责任重于泰山
原则、意识
医疗安全原则●质量为核心 质量是医院的水平、档次、形象、声誉、认可、资本和效益，  是前人努力和奋斗的结晶，需要我们一代代传承、光大和提高。  质量是水平和责任的综合体现；质量是医院的生命，没有质量  就没有安全，没有安全就有纠纷。●预防为重点  预防医疗纠纷是医疗工作的系统工程，需要医务人员从细节、  环节和过程入手，严格遵守医疗规程，认真履行各项义务，全  面维护患方权益。●培训为基础  培训的目的是警钟长鸣，提高医疗风险意识，确保医疗工作依  法、规范、科学有序，维护医院、医务人员和患方的合法权益。