全新的柯氏二级评估，学员信心与承诺的重要性
2023
年11月09日16:11
　文/崔连斌胡丽培训杂志　
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布莱恩的故事

布莱恩是美国一家大的保险公司的销售代表，他极为聪明并且销售业绩突出。由于在这家公司工作了足够长的时间，他可以自如地解决各种问题
:他知道应当如何应对销售过程中所碰到的政治、文化、官僚作风等敏感问题，也知道如何达成他所设定的各种目的。布
莱恩最近被提拔为一个业务部门的经理，这使得他非常兴奋并对未来充满了乐观。他的新职责是带领一个
12人的销售团队来提高公司在美国东北部地区的销售业绩。

公司知道仅仅赋予布
莱恩一个新的职称、美丽的办公室、更高的薪水，以及美好的愿望是远远不够的。于是，公司为布
莱恩量身定制了一个培训计划，以帮助他完毕从一个销售人员到公司领导者的转变。他参与了领导力、辅导技巧和管理技能等培训。为了强化课堂培训的效果，他也阅读了大量的学习材料及案例。与此同时，布
莱恩与其他学员一道也参与了各种角色扮演，以尽也许地模拟他们实际工作中也许碰到的问题。他们甚至将角色扮演的过程进行了摄像，以便判断随 ...