采暖装置是用来为汽车驾驶室和车厢冬季采暖及风窗除霜用的装置，近年来还用来预热发动机。采暖装置是汽车空调的组成部分。
采暖装置按热量来源可分为余热式和独立式两类。
余热式采暖装置又分为水暖式和气暖式两种。水暖式采暖装置利用水冷式发动机冷却水的热量采暖；气暖式采暖装置利用发动机废气的热量采暖。
水暖式采暖装置是中小型汽车采暖装置的主要形式，其使用比较安全，但产生热量较少。瑞风商务车采用的就是水暖式采暖装置。
升高车内的温度可通过升高暖水箱的温度、改变出风口的风量、改变出风口的温度来实现。
从发动机缸体出来的热的冷却水分流一部分进入加热器芯子，冷空气被鼓风机强迫通过加热器芯子，被加热后送向车厢（驾驶室）进行风窗除霜和
车厢采暖。在加热芯子中被夺走热量的冷却水离开加热器被发动机水泵抽回发动机，完成一次循环。在发动机缸体的出水口上有一个水阀可以关闭和控制水量的大小，从而调节了采暖的产热量。
改变出风口的温度还可以通过也可调节采暖装置的鼓风机风量，起到调节热量的作用，也可通过调节冷热空气的比例来调节出风口的温度。
调节冷热空气的比例主要是通过调节混合门的位置。瑞风商务车混合门位置是通过拉索来控制的 ...