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2025-04-18
Costco
运营利弊
分析及会员政策
目录一、商品
1.种类
2.品牌
3.试吃
4.进货
5.退货
二、价格
1.价格低廉
2.标志爆款
3.价格稳定
4.降价提示
三、会员
1.会员福利
2.盈利来源
3.种类
商品种类:种类丰富,从3c电子商品到服装、食品、日常生活用品,所有的商品都是热卖商品
优点:1.种类齐全,顾客购物便利
2.商品都是热卖商品,不会出现滞销现象
缺点:如果分类不明确,会降低顾客购物效率
品牌:每种商品的品牌较少,通常是2-3个,且外国进口商品居多,但保证品牌是最值得信赖的品牌
优点:1.商品都是大品牌,品质过关,没有质量风险,商家放心,消费者放心
2.品牌较少,有效的解决选择困难症的问题
缺点:1,只挑选大品牌,会忽略有发展前景的新兴小品牌,一旦小品牌成长成大品牌,再与之合作会错失压低供货价格的机会
2.种类不多,会漏掉许多受欢迎的品牌,在一定程度上降低消费者的购买几率
试吃:食品类商品试吃且不限量
优点:1.吸引大量顾客
2.不了解食品口味和做法的顾客在试吃后有购买该食品的几率
3.利用“吃人嘴短”的心理,很多消费者在吃过后会购买更多商品
缺点:无限的试 ...
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Costco运营利弊分析及会员政策.doc

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