2011年中级质量工程师考试模拟试题及答案
二一、单选
[共5题，每题
1分，总计
5分]1、顾客不包括（
）。A．委托人
B．相关方
C．零售商
D．消费者
2、不属于硬件
特性的是（
）。A．内在特性
B．经济特性
C．可移植特性
D．商业特性
3、关于广义
概念与狭义
概念的对比，说法不正确的是（
）。A．以产品为主题，狭义
概念指有形制成品
(硬件)，广义概念指硬件、服务、软件和流程性材料
B．以被看作是为主题，狭义
概念指经营问题，广义
概念指技术问题
C．以改进是用于提高为主题，狭义
概念指部门业绩，广义
概念指公司业绩
D．以培训为主题，狭义
概念指集中在
部门，广义
概念指全公司范围内
4、是指在方面指挥和控制组织的协调的活动。有关其定义的理解不正确的是（
）。A．是通过建立
方针和目标，并为实现规定的
目标进行
策划，实施
控制和保证，开展
改进等活动予以实现
B．组织在整个生产和经营
中，需要对诸如
、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的
C．控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品
形成的全
实施是 ...