房产客服年终总结
房产客服年终总结
一年的工作已经接近尾声，在对前期工作考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们真诚指点指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力克服不足保持成绩
基本能够独立完成本职工作，现将今年主要工作做一下几方面总结：
一，主要任务完成情况总结
1，共经历了四次大的开盘。
今年面对国家各种不利政策的不断加紧房地产是个起伏动荡的市场，我们从
4月底的第一次开盘认筹至今经历了四次大开盘及中途几次小开盘，期间遇到许多之前从未遇到的措手不及的问题，在领导一次次剖析问题，正确做出工作指导及同事们紧密配合下我们的几次开盘还是比较圆满。
2，销售业绩考核度的制定
今年，领导针对不同的销售情况制定了奖惩分明，形式多样的考核制度。这样大大加大了我们的工作积极性，调动了大家的工作热情，更加努力工作争取完成任务取得奖励。
3，九月交房
三期业主在今年的九月底逐次循序的
进行交房，领导每天安排两个人在现场工作，这样随时可以解决客户疑难问题摒除一些杂难，在交房同时我们也办理了客户房产证前期资料的准备工作 ...