质量成本管理


品 质 管 理 部
二〇〇〇年一月
1．   目的：
    指导公司的质量改进，降低成本，提高效率；衡量质量体系的有效性。
2．   使用范围：
    公司质量体系运行中所产生的一切质量成本的管理。
3．   职责：
  品质管理部负责在质量体系中的一切质量成本管理和综合分析工作，财务
部负责
  制订年度质量成本计划和进行质量成本的核算。事业部落实计划、收集数
据。
4． 质量成本的定义：
  质量成本是指将产品质量保持在规定的质量水平上所需的费用，它包括确
保满意
  质量所发生的费用，以及未达到满意质量而产生的有形和无形的损失。
5． 质量成本的构成：
               质量工作费——运行质保体系的
   费用
               质量培训费
               质量奖励费
          预防成本   质量改进措施费
               质量评审费
               工资及附加费（指从事品管的人
   员）
               质量情报、信息费
               进货 ...