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IT运维管理概述
所谓 IT 运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 运行环境(如硬软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。
IT运维管理的主要管理内容
设备管理应用/服务管理数据/存储/容灾管理业务管理目录/内容管理资源资产管理信息安全管理日常工作管理