EAP心理征询理论及关键技术
案例
  征询师杜某已经成为签约征询师两年，他刚刚接到企业电话，他被客户投诉，也许导致EAP征询服务协议终止。  本来，他上周为客户企业一位行政助理做征询，该行政助理张丽（化名）但愿从企业辞职，由于她实在不能忍受企业老板的完美主义和常常加班的工作节奏，但张丽先生的工作和该企业亲密有关，她不想由于自己辞职给先生工作带来影响。经讨论，她和征询师一致认为，假如在辞职汇报中以身体不适为由，是最佳的托词。  当张丽真的递交辞职汇报时，老板竭力挽留，并对张丽工作给与极高的评价，后来，张丽懊悔辞职，并将与征询师商议的成果告诉了老板，老板勃然大怒，并表达对EAP征询服务极度不满。
EAP征询与一般征询的区别
一、服务对象：一般征询：有心理协助需求的个体和团体，提供个体征询和团体征询EAP征询：除员工及其家眷外，还包括组织和管理层。对个体和组织负双重责任。应具备多重客户的重要理念