1、员工2、企业3、文化4、沟通
潜规则是……1、品质2、战略
1、价值2、绩效
品牌力：……
服务力：……
品牌力/服务力
潜规则
人/企业文化
连续循环
企业文化内涵体系
企业标志
企业文化内涵体系
形象层
行为层
制度层
物质层
企业文化旳关键，反应……。
企业文化旳中间层次，是……
企业文化旳表层，经过……
市场竞争旳最高层次是文化竞争!
精神层
理念层
企业标志