医疗器械售后服务承诺书3篇
医疗器械售后服务承诺书 篇1
　　XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
　　1、XXXXX公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务；
　　2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换；
　　3、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务；
　　4、公司服务电话：0XX-34XXXXX
XXXXX医疗器械有限公司
20xx年X月X日
医疗器械售后服务承诺书 篇2
　　一、服务方式
　　1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
　　2、现场支持：通过电话不能诊断的`故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
　　二、服务承诺
　　1、服务响应及时;
　　2、解决问题有效;
　　3、服务过程规范;
　　4、服务内容全面。
　　对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门 ...