四川大学网络教育学院模拟试题（A）《管理学原理》
四川大学网络教育学院模拟试题（A）《管理学原理》参考
答案单项选择题：（每小题
2分，共20分）1.D 2.B 3.B 4.D 5.D 6.C 7.A 8.D 9.C 10.D
多项选择题：（每小题
2分，共10分）1.BCE 2.BCE 3.A CDE 4.ADE 5.ABCD
名词解释（本大题共
4小题，每题
4分，共20分）1.管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为
"保健因素
"。3.反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。
4.命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成 ...