护理纠纷的防备和处理
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目录 CONTENTS
护理纠纷原因及特点
护理纠纷概念
护理纠纷：重要指护理服务过程中发生的护患之间的多种矛盾、分歧，包括护理管理、护理技术和护士职业道德等方面的纠纷。
护理安全：是指尽一切力量运用技术、教育、管理三大对策，从主线上有效地采用防止措施，防备事故，把事故隐患消灭在萌芽阶段，保证病人的安全，发明一种安全、健康、高效的医疗护理环境。