The Design of Everyday Things
设计心理学
[美]唐纳德·A·诺曼


第一章 日用品中的设计问题要想弄明白操作方法，你需要获得工程学学位日常生活中的烦恼
日用品心理学
易理解性和易使用性的设计原则可怜的设计人员
技术进步带来的矛盾
第二章 日常操作心理学错误地怪罪自己
日常生活中的错误观念
找错怪罪对象
人类思考和解释的本质
采取行动的七个阶段
执行和评估阶段的鸿沟
用来辅助设计的行动七阶段第三章 头脑中的知识与外界知识行为的精确性与知识的不精确性记忆是储存在头脑中的知识记忆也是储存于外界的知识外界知识和头脑中知识之间的权衡第四章 知道要做什么
常用限制因素的类别
预设用途和限制因素在日用品设计中的应用可视性和反馈-
失误错误
第五章 人非圣贤，孰能无过

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