房产经纪人通电话的小技巧
　　电话作为沟通的主要工具，对于中介行业的房产经纪人来说尤其重
要，下面整理了一些房产经纪人通电话的小技巧，希望对大家有所帮
助！　　1、保持心情愉快
　　你的精神状态也会影响到电话那头的情绪，打电话时，声音要传
递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电
话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。
　　2、善用电话开场白
　　好的开场白可以让对方愿意和我们房产经纪人多聊一聊，因此除
了“耽误您两分钟
”之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多
了解对方的想法，不妨问
“最近**小区有几套很不错的房源，请问您有
兴趣吗”诸如此类的开放式问句。
　　3、善用暂停
　　什么是暂停？当经纪人需要对方给一个时间、地点的时候，就可
以使用暂停的技巧。比如，当你问对方：「您是上午还是下午方便？」
说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有
受到尊重的感觉。
　　4、使用开放式问句，不断问问题
　　问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真
正的想法，帮助自己做判定。不妨用
“请教您一个简单的问题 ...