职业化和职业生涯规划
培训时长：2天培训讲师:杨文利
培训正文
职业化之
塑造职业形象
仪表礼仪
四点总体要求
男职员的仪容仪表
女职员的仪容仪表
仪容仪表
的自检表仪态礼仪
站、坐、行和蹲姿职业的微
笑表情的练习
其他肢体语言与规范
谈话礼仪
谈话时对视线和表情的要求
谈话间彼此的空间与距离
约定谈话中倾听的重要性
谈话中观察和用心的重要性
谈话中话题的选择
和禁忌名片礼仪
名片的管理和使用
名片的递送规范
名片的接受规范
握手礼仪
握手中主动性的把握
握手的行为规范和力度要求
握手的十大禁忌
座次礼仪
行进中的位次排序
乘车礼仪
谈判座次礼仪
合影座次礼仪
电梯出入和行进中的位次排序
上下楼梯时的位次排序
出入房门时的位次排序
接待礼仪
迎宾礼仪
送客礼仪
奉茶礼仪
敬酒礼仪
接待访客礼仪
引领礼仪
餐饮礼仪
中餐礼仪
自助餐礼仪
咖啡礼仪
电话礼仪
拨打礼仪
接听礼仪
代转礼仪
手机礼仪
职业化之
提升职业
技能岗位认知
岗位职责学习
工作意义思考
急领导之所急
急客户之所急
SMART
目标管理法
目标管理的概念基础
SMART
的具体解析
案例分析与练习
时间管理
时间紧迫意 ...