为了提升商场内的服务和体验,增加顾客的满意度和忠诚度,商场拟定了医护活动方案。本文将详细介绍这个活动方案的目标、内容、执行计划和关键指标。
提升商场内部医疗机构的知名度和形象,增加顾客就诊意愿和满意度;
促进商场内其他业态的消费,提高商场整体人气和收入;
加强商场的社会责任感,为顾客和员工提供更加细致地健康服务。
商场医护活动分为内部活动和外部活动两个部分。
主要针对商场内部的医疗机构,包括但不限于以下内容:
健康检查免费活动:商场内的医疗机构开展免费健康检查活动,向顾客宣传健康知识,提供细致的健康咨询服务;
优惠服务活动:商场内的医疗机构推出优惠服务,例如打折、送礼品等;
社交活动:商场内的医疗机构开展有趣的社交活动,吸引更多的顾客前来就诊。
主要针对商场内其他业态的消费,通过与医疗机构的合作来实现,包括但不限于以下内容:
健康主题推广活动:商场内其他业态推出与健康相关的主题活动,吸引更多的顾客参与;
赠品和折扣活动:商场内的其他业态推出消费赠品和优惠折扣,鼓励顾客增加消费;
慈善公益活动:商场在活动期间开展慈善公益活动,将部分活动所得款项捐赠给慈善机构,提升商场的社会责任感。
活动 ...
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