门店走访调研是一种了解市场和竞争对手的常用调研方式,通过在现场直接观察和交流,可以更准确地掌握顾客需求和竞争情况。本文将介绍门店走访调研方案的具体流程和注意事项,以帮助企业顺利开展相关工作。
在实施门店走访调研前,需要先制定详细的调研计划。计划应包括以下几个方面:
调研的目的和重点
调研的时间和地点
调研的范围和对象
调研的方法和步骤
调研的预算和人力资源
在制定调研计划时,需要充分考虑实践情况和实际需求,确保调研计划可行性和针对性。
在门店走访调研中,门店的选择至关重要。一般来说,门店的选择应考虑以下几个方面:
地理位置:门店所处地理位置应符合调研目的,如以便利店为研究对象,就应选择位于不同地区的便利店。
品类和规模:门店的品类和规模应与研究的重点相匹配,如以零售业为研究对象,就应选择不同规模的零售门店。
竞争对手:门店所在区域的竞争对手情况应被充分考虑,如以餐饮业为研究对象,就应选择与竞争对手关系紧密的门店作为对象。
门店走访调研的重要任务之一就是制定调研问卷。调研问卷应具有问题针对性和实践性,客观地了解门店的运营状况、产品质量、服务水平和价格等主要特点,评估门店的优劣势和市场潜力 ...
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