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2025-07-17
当前,随着物质文明、经济文明、信息文明不断的发展,商业运营已经成为现代城市发展的重要支撑。商场作为商业运营的主要场所,必须不断进行改革和创新,以提高商场的竞争力。本文将介绍商场运营提升方案,旨在为商场的业务运营提供有益指导。
1.1 目标制定
商场的目标制定应该从顾客角度出发,以提高顾客体验、提高市场份额为主要目标,同时争取在同一行业内保持领先态势,也就是说,商场的目标应该是在顾客、市场份额、竞争力三个方面实现全面提升。
1.2 市场调研
在商场制定目标的同时,商场需要对当前市场进行调研和研究,及时获取市场信息,以便进行规划和决策。市场调研的难度在于市场变化非常快速,因此,商场需要全天候、全方位、全面细致的监测和调研,才能及时把握市场脉搏,抢占市场先机。
1.3 顾客定位
在市场分析的基础上,商场需要对目标顾客群进行明确定位,以确定与顾客需求一致的经营策略。顾客定位是整个市场营销的基础工作,也是商场经营决策的依据之一。在实际定位中,商场应该结合自身特点和顾客需求,以保障商场的稳健发展。
1.4 营销策略
商场提升运营的关键在于,建立有效的营销策略,以诱惑和留住顾客,增加顾客流量。营销策 ...
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